تُعد بطاقة التسجيل العائلية الإلكترونية (Family Registration eCard) وثيقة رسمية معتمدة تحتوي على البيانات الشخصية لجميع أفراد الأسرة المسجلين لدى وكالة الأونروا، وتشمل رقم التسجيل الفردي، شهر وسنة الميلاد، الجنس، صلة القرابة، الحالة الاجتماعية، مكان التسجيل، المكان الأصلي، وفئة التسجيل، علمًا بأن هذه المعلومات محدثة وفق سجلات الأونروا حتى تاريخ إصدار البطاقة.
في حال فقدان كرت المؤن خلال الحرب، يمكن استخراج بطاقة التسجيل العائلية الإلكترونية وطلب اعتمادها من خلال الخطوات التالية:
- ⬜ قم بمسح رمز الاستجابة السريع الموجود على البطاقة للوصول إلى صفحة الأونروا الإلكترونية الآمنة
- ⬜ أدخل رقم التسجيل الفردي، بالإضافة إلى شهر وسنة الميلاد للشخص المعني كما هو مسجل رسميًا
- ⬜ اضغط على زر التحقق وانتظر حتى يتم التأكد من صحة البيانات.
- ⬜ قارن البيانات الظاهرة على الصفحة الإلكترونية مع بيانات بطاقة التسجيل العائلية
- ⬜ في حال عدم تطابق المعلومات، قد تكون البطاقة غير محدثة أو غير صالحة للاستخدام
وتجدر الإشارة إلى أن بطاقة التسجيل العائلية الإلكترونية تُستخدم كمرجع رسمي في العديد من الخدمات، بما فيها المساعدات الغذائية وكرت المؤن، خاصة في حالات الفقدان الناتجة عن الظروف الطارئة والحرب.