| 📋 تفاصيل الوظيفة | |
|---|---|
| المسمى الوظيفي | موظف دعم لوجستي |
| آخر موعد للتقديم | 14 يوليو 2025 |
| المكان | قطاع غزة |
| طبيعة العمل | من المكتب (مقر العمل) |
| نوع الوظيفة | دوام كامل |
| المستوى المهني | متوسط الخبرة |
| الدرجة العلمية | البكالوريوس |
| الخبرة | 6 سنوات |
| التصنيف | الإدارة والأعمال / العمليات والدعم اللوجستي |
هذا الإعلان الشاغر مخصص فقط للمواطنين الفلسطينيين المقيمين في غزة.
السياق التنظيمي
برنامج الأغذية العالمي هو أكبر وكالة إنسانية تابعة للأمم المتحدة تُعنى بمكافحة الجوع عالميًا، ويهدف إلى القضاء التام على الجوع. في فلسطين، يقدّم البرنامج مساعدات غذائية منقذة للحياة للفلسطينيين غير اللاجئين الأكثر ضعفًا، خاصة في غزة والضفة الغربية، استجابةً لانعدام الأمن الغذائي الناتج عن الصراع والركود الاقتصادي.
كما يعمل البرنامج على تعزيز سبل العيش وبناء القدرة على الصمود من خلال مشاريع تنموية تشمل:
- الزراعة الذكية مناخيًا (كالزراعة المائية وحدائق الفتائل)
- البيوت المحمية والمزارع النباتية
- تربية الأغنام والدواجن
- التدريب المهني للشباب وذوي الإعاقة
إضافةً إلى ذلك، يدعم البرنامج المؤسسات الوطنية في بناء شبكات أمان اجتماعي والاستجابة للصدمات، وذلك في إطار تعزيز الترابط بين العمل الإنساني والتنمية والسلام.
يوجد هذا المنصب في مكتب منطقة غزة. يقدم شاغل الوظيفة تقاريره إلى مسؤول سلسلة الإمداد/اللوجستيات.
الغرض من الوظيفة:
توفير وظائف دعم متخصصة و/أو الإشراف على الموظفين الذين يؤدون عمليات وأنشطة سلسلة الإمداد/اللوجستيات القياسية لتمكين التسليم الفعال للسلع والخدمات لجميع طرق التسليم.
المسؤوليات الرئيسية (لا تشمل جميعها، وليست حصرية):
- توفير الدعم المتخصص للعمليات والأنشطة اللوجستية، وفقًا للعمليات القياسية والمساهمة بشكل مباشر أو غير مباشر في التسليم الفعال للمساعدات الغذائية للمستفيدين.
- تنسيق عمليات الشراء وضمان التسليم في الوقت المناسب للسلع والإمدادات إلى الشركاء والمواقع المعتمدة.
- إدارة أنشطة التعاقد مع البائعين اللوجستيين بما في ذلك مراقبة الأداء والقياس.
- دعم جمع المعلومات الاستخباراتية عن السوق وتقييمات البائعين (مثل تجار التجزئة) لدعم عملية اختيار البائع.
- تحديد، حل و/أو تقديم توصيات بشأن الاستفسارات / الطلبات المتخصصة للدعم، باستخدام المبادرة واتباع العمليات القياسية، لضمان حل الاستفسارات في الوقت المناسب والدقة بعقلية خدمة عملاء ممتازة.
- إنشاء ورقة إدخال الخدمة (SES) وتتبع الفواتير من خلال نظام تتبع الفواتير (ITS) بما يتماشى مع المعايير المؤسسية.
- تحليل خط أنابيب العمليات والمساهمة في التقييمات والتخطيط التشغيلي لجميع طرق التسليم لضمان أخذ متطلبات سلسلة التوريد في الاعتبار.
- إدارة معالجة الوثائق لتنفيذ العمليات اللوجستية (مثل التحقق من الفواتير والتخليص)، واتخاذ الإجراءات المناسبة لحل المشكلات التشغيلية أثناء تصعيد القضايا المعقدة إلى المشرف.
- الاستجابة الفورية لشكاوى تجار التجزئة بشأن المدفوعات، ونقاط البيع المحمولة (mPOS) وغيرها من الأجهزة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لدعم إدارة العمليات اللوجستية والمساهمة في تقديم خدمة فعالة.
- الإشراف على عمل موظفي الدعم، وتقديم المشورة العملية والإرشادات، لضمان تحقيق الأهداف الفردية والجماعية وفقًا للمعايير والمواعيد النهائية المتفق عليها لجميع طرق المساعدة.
- دعم أنشطة الاستعداد والاستجابة للطوارئ اللوجستية بما في ذلك تقييم القدرة اللوجستية وتحديث خطة الطوارئ، لدعم استجابة برنامج الأغذية العالمي في حالات الطوارئ.
- أداء أي مسؤوليات أخرى قد يتم تكليفها.
المتطلبات الوظيفية
- المؤهلات الأكاديمية الدنيا القياسية:
إتمام التعليم الثانوي. شهادة ما بعد الثانوية في المجال الوظيفي ذي الصلة.
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال والإدارة، إدارة الأموال، المالية، إدارة المشاريع، اللوجستيات وسلسلة التوريد، أو المجالات ذات الصلة.
- الخبرة:
- 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
- خبرة في اللوجستيات أو المالية أو المعرفة بإدارة CBT وتجار التجزئة.
- خبرة وكفاءة باستخدام أدوات تصور البيانات مثل Tableau وPower BI.
- خبرة في الحفاظ على الأنظمة المؤسسية وتشغيل الاستعلامات على الشحنات الجارية، ومعلومات خط الأنابيب، والمطالبات التأمينية، والمخزون الغذائي.
- خبرة في إدارة عقود مقدمي الخدمات الخارجيين.
- خبرة في إعداد وثائق العقود.
- خبرة في تنفيذ العقود.
- خبرة في مراقبة الميزانية وإعداد التقارير.
- المهارات والمعرفة:
- لديه خبرة في برامج المساعدات الغذائية والأمن الغذائي في البيئات الطارئة.
- لديه خبرة في دعم المشاريع وإدارة ميزانيات المشاريع (مفضل).
- عمل مع فرق فنية (مثل التغذية، VAM، إلخ).
- ساهم في تنفيذ البرامج.
- شارك أو ساعد في مناقشات السياسات.
- اللغة:
إجادة التواصل الشفهي والكتابي باللغتين الإنجليزية والعربية.
يرجى إضافة جدول في الصفحة الأولى من سيرتك الذاتية بالمعلومات التالية:
| مكان الإقامة | ................ |
|---|---|
| اسم الشركة/المنظمة | ................ |
| المسمى الوظيفي | ................ |
| الفترة (من - إلى) | ................ |
ملاحظات إضافية:
- عقد الخدمة (SC) هو أداة تعاقدية لا مركزية وفقًا لإرشادات مقدمة من فريق السياسات بالمقر الرئيسي.
- يعتمد التعويض لحاملي هذا العقد على الخدمات المقدمة بشكل مرضٍ وفقًا لبنود العقد.
- يشمل التعويض الشهري نسبة تقاعد 8.33% تضاف إلى صافي الراتب الأساسي.
- يشمل التغطية الصحية تحت CIGNA (مشاركة في التكلفة).
- إجازة سنوية: 2.5 يوم شهريًا.
- إجازة مرضية: يومان شهريًا.
- يخضع الراتب للضرائب الوطنية والمحلية.
- يتطلب الحصول على تصريح طبي.
- التقديم متاح فقط للمقيمين في فلسطين أو الحاصلين على تصريح إقامة/عمل ساري المفعول.
آلية التقديم
نوصي بشدة بأن يكون ملفك الشخصي دقيقًا وكاملاً ويشمل سجل التوظيف، المؤهلات الأكاديمية، المهارات اللغوية، ودرجة الأمم المتحدة (إن وجدت).
يرجى التأكد من تحميل سيرتك الذاتية المهنية باللغة الإنجليزية.
الوثائق المطلوبة حاليًا: السيرة الذاتية، ورسالة التغطية.
قد يُطلب منك لاحقًا مستندات إضافية مثل جواز السفر، رسائل التوصية، الشهادات الأكاديمية، إلخ.
للمساعدة في تقديم الطلب، يرجى التواصل والتسجيل عبر البريد الإلكتروني: global.hrerecruitment@wfp.org
سيتم إشعار المرشحين المدرجين في القائمة القصيرة فقط.
جميع قرارات التوظيف تستند إلى احتياجات المنظمة، ومتطلبات الوظيفة، والاستحقاق، والمؤهلات الفردية.
يلتزم برنامج الأغذية العالمي بتوفير بيئة عمل شاملة خالية من الاستغلال والانتهاك الجنسي، جميع أشكال التمييز، التحرش الجنسي، وإساءة استخدام السلطة.
لن يتم تعيين أي شخص خدم أو يخدم حاليًا في هيئات الرقابة داخل منظومة الأمم المتحدة خلال أو بعد ثلاث سنوات من انتهاء خدمته.