أعلنت وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأدنى (الأونروا)، عن إطلاق تطبيق تفاعلي ثنائي اللغة على الهواتف المحمولة، يهدف إلى تسهيل وتعزيز خدمات التسجيل المقدّمة للاجئي فلسطين والأشخاص المستحقين داخل وخارج مناطق عمليات الوكالة الخمس (قطاع غزة، الضفة الغربية، الأردن، لبنان، وسوريا).
ويُتيح التطبيق الجديد للمستخدمين الوصول إلى مجموعة من الخدمات الرقمية، منها:
- عرض بيانات التسجيل الشخصية والعائلية.
- تقديم طلبات تسجيل وقائع جديدة مثل الولادة، الزواج، الطلاق، والوفاة.
- تحديث عنوان الإقامة وبيانات الاتصال.
- متابعة حالة طلبات التسجيل المقدمة.
- استخراج نسخة إلكترونية من بطاقة التسجيل العائلية (كرت التموين).
وأكدت الأونروا في بيان صحفي أن هذا التطبيق يُمثل ركيزة أساسية في استراتيجية التحول الرقمي التي تنتهجها الوكالة، ويعمل ضمن إطار صارم لحماية البيانات والخصوصية، وتم تطويره من قِبل دائرة الاستحقاق والتسجيل بالتعاون مع دائرة الإغاثة والخدمات الاجتماعية ودائرة إدارة تكنولوجيا المعلومات، وبالشراكة مع مركز الأمم المتحدة الدولي للحوسبة.
🔹 تحميل التطبيق:
يمكن حاليًا تحميل التطبيق على أجهزة الأندرويد من خلال
وسيكون متاحًا قريبًا لمستخدمي أجهزة iOS.
🎥 فيديو توضيحي للتطبيق: