يواجه المواطنون في محافظتي غزة وشمال القطاع مشكلة أثناء التسجيل في رابط الغاز، حيث يتعذر عليهم معرفة كلمة المرور المطلوبة لإتمام العملية.
وتفاجأ عدد كبير من المواطنين بوجود أسمائهم ضمن الدفعات السابقة لكشوفات الغاز دون أن يكونوا على علم بذلك، مما أدى إلى إعاقة حصولهم على الغاز أو إعادة إدراج أسمائهم ضمن الكشوفات الخاصة بشمال القطاع.
لتجاوز مشكلة عدم معرفة كلمة المرور عند التسجيل في رابط الغاز، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- اضغط على رابط الغاز الذي أطلقته الهيئة العامة للبترول والخاص بشمال القطاع ومدينة غزة اضغط هنا
- ثم قم بالضغط هنا ليتم تحويلك لصفحة يطلب فيها بياناتك الشخصية سنة عقد الزواج وسنة الميلاد
أو من نفس الصفحة الأولى التي دخلت عليها لرابط الغاز ادخل على عنوان الويب في اعلى الصفحة و استبدل كلمة (login) بكلمة (security) ثم انتقال
بعد الدخول للصفحة يمكنكم الذهاب لاسفل الصفحة حيث يوحد ايقونة (تعديل )بجوار جملة (قيد التنفيذ او الاستلام) ، اضغط عليها وستدخل لصفحة تعديل البيانات قم بتغيير رقم الجوال والمنطقة والموزع بما يناسبك ثم اضغط (حفظ)
ثم يمكنك استعادة كلمة المرور مرة أخرى بعد ذلك لأن الرقم المعدل هو رقمك الشخصي الآن، حيث تدخل مرة اخرى لصفحة التسجيل وتكتب نسيت كلمة المرور وسيرسل كلمة على هاتف احفظها جيدا لأنها سيطالبك بها في كل مرة.